Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom commercial
- ALYO
- Entrepreneur individuel
- Mattéo Boyeau Courtin
- SIREN
- 104 851 068
- SIRET
- 104 851 068 00015
- Adresse
- 6 rue Valdemaine
49100 Angers
France
Données collectées
ALYO peut collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez le formulaire de contact :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- type de demande ;
- contenu du message transmis.
Ces données sont fournies directement par l'utilisateur lorsqu'il remplit le formulaire de contact.
Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- échanger avec les prospects et clients ;
- préparer un devis ou une proposition commerciale ;
- assurer le suivi d'une demande ou d'un projet ;
- gérer la relation commerciale.
ALYO ne vend pas, ne loue pas et ne transmet pas les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base :
- du consentement de l'utilisateur lorsqu'il remplit le formulaire de contact ;
- de l'intérêt légitime d'ALYO à répondre aux demandes reçues ;
- de l'exécution de mesures précontractuelles lorsqu'une demande concerne un devis ou une prestation.
Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec l'utilisateur, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.
Les données relatives aux devis, factures et documents comptables peuvent être conservées pendant la durée légale applicable.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à ALYO.
Elles peuvent toutefois être traitées par certains prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ou des services utilisés, notamment :
- Netlify, pour l'hébergement du site ;
- les services de messagerie utilisés pour recevoir les demandes de contact ;
- Google, pour les outils de mesure d'audience et de gestion des balises si Google Analytics ou Google Tag Manager sont activés.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données dans le cadre de leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Google Analytics et Google Tag Manager
ALYO peut utiliser Google Analytics afin de mesurer l'audience du site et comprendre la manière dont les visiteurs naviguent sur les pages.
ALYO peut également utiliser Google Tag Manager afin de gérer certains scripts ou balises techniques.
Ces outils peuvent collecter certaines informations techniques, comme :
- les pages consultées ;
- la durée de visite ;
- le type d'appareil utilisé ;
- le navigateur utilisé ;
- des informations de navigation anonymisées ou pseudonymisées.
Les cookies non essentiels liés à la mesure d'audience ne sont déposés qu'après consentement de l'utilisateur, lorsque le bandeau cookies est mis en place.
Sécurité des données
ALYO met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, l'utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d'accès à ses données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter ALYO à l'adresse suivante : contact@alyo-communication.fr.
ALYO pourra demander une preuve d'identité si cela est nécessaire afin de traiter la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.
Site internet : www.cnil.fr
Transfert hors Union européenne
Certains prestataires utilisés par ALYO, notamment Google ou Netlify, peuvent être situés en dehors de l'Union européenne.
Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.
Modification de la politique de confidentialité
ALYO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :